وظائف خالية في البنك الأهلي | كشفت عدد من المؤسسات المالية ، اليوم السبت، توفر وظائف شاغرة لديهم للشباب، ومن بينها شركة ماستركارد للدفع الإلكتروني، والبنك الأهلي المصري .
وتتضمنت الوظائف الخالية ، وظائف لحديثي التخرج؛ حيث لم يشترط فيها الخبرة، ويستعرض «يلا بيزنس» في السطور التالية تفاصيل الوظائف الخالية في البنك الأهلي وشركة ماستر كارد.
وظائف خالية في البنك الأهلي
أعلن البنك الأهلي المصري عبر موقعة الرسمي على الإنترنت فرص عمل لحديثي التخرج لعام 2017 -2018 -2019 -2020 مع وضع عدد من الشروط وهي:
شروط وظائف البنك الأهلي
– يكون المتقدم حاصلًا على مؤهل عالي من إحدى الجامعات أو الكليات أو الاكاديميات أو المعادلة من المجلس الأعلى للجامعات.
– أن يكون المتقدمين من الحاصلين على تقدير عام تراكمي جيد فأعلى.
– ألا يكون للمتقدم اقارب بالبنك حتى الدرجة الثالثة وفقا والجدول المرفق.
– كذلك ألا يزيد سن المتقدم على 28 عام عند التعيين.
– يشترط أن يكون محل الإقامة للمرشح مطابق للرقم القومي.
الكليات والتخصصات المطلوبة
– تجارة (محاسبة، ضرائب، تمويل، تسويق، إدارة، تجارة خارجية).
– إدارة أعمال (بنوك، ائتمان، مالية، موارد بشرية، نظم ومعلومات إدارية، منشأة مالية، إدارة اعمال دولية، لوجستيات، تسويق).
– اقتصاد وعلوم سياسية (اقتصاد، إحصاء).
– تكنولوجيا المعلومات.
– حاسبات ومعلومات.
– هندسة حاسبات (حاسبات، اتصالات).
– حقوق.
طريقة التقدم على الوظائف
– الدخول على الموقع الرسمي للبنك على شبكة الإنترنت.
– اختيار تبويب الوظائف من أعلى الصفحة.
– كذلك اختيار تبويب حديثي التخرج ومنها اضغط على اقبل بالشروط بعد الاطلاع عليها.
– املأ البيانات المطلوبة ومنها الرقم القومي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واضعط قدم طلب.
وظيفة شركة ماستركارد
طرحت شركة ماستركارد للدفع الإلكتروني وظيفة خالية وهي محلل خدمات فنية للعملاء، للعمل ضمن فريق العمل، وذلك عبر حسابها الخاص على موقع «لينكد إن» وجاءت تفاصيل الوظيفة كالتالي:
مهام ومسؤوليات الوظيفة
– توفير الدعم التشغيلي والفني للعملاء الذين يعملوان على تحليل مجموعة متنوعة من المشكلات، وتحديد الإجراءات المطلوبة، والمتابعة وتفاعل مع العملاء لتوفير المعلومات ردًا على الاستفسارات عن المنتجات أو الخدمات والتعامل مع مشكلات العملاء وحلها عبر الاتصالات الهاتفية والإلكترونية (البريد الإلكتروني).
– الحصول على معلومات مفصلة ودقيقة عن القضايا والاهتمامات والتحسينات.
– اتفاقيات مستوى الخدمة والتسليمات اليومية.
– حل مشاكل العملاء والاستجابة لها بسرعة.
– تلبية أو تجاوز أهداف الإدارات المستهدفة المتعلقة بالأداء الرئيسي في حل المشكلات ورضا العملاء والتوافر العام للتعامل مع استفسارات العملاء.
– الاتصال بالفرق الإقليمية والقطرية لفهم ديناميكيات السوق والخدمة المحتملة والجهود اللازمة لدعم الاستفسارات التشغيلية.
– تقديم دعم على مستوى عالمي للاستفادة من نموذج دعم الخدمة المشتركة الخاص بنا مع دمج الإجراءات الجديدة عبر شبكة إقليمية وعالمية.تواصل بشكل متكرر وواضح مع المنتجات المختلفة وافهم التحسينات المستقبلية.
– إنشاء مواد التوثيق للاستفادة منها بطريقة قابلة لإعادة الاستخدام قابلة للتطوير بحيث يمكن دعم خط الإنتاج على المستوى العالمي بأقل جهد.
شروط الوظيفة
– معرفة مجال البطاقة.
– المعرفة التقنية في SQL /Unix.
– خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في مجال البطاقة / عمليات BPO أو KPO وعلى استعداد للعمل في بيئة وردية 24/7المهارات الشخصية المتقدمة والموجهة نحو الفريق.
– مهارات اتصال كتابية وشفوية متقدمة باللغتين الإنجليزية والعربية.
– معرفة اللغة الفرنسية ستكون ميزة إضافية.
– القدرة على تكييف أسلوب العمل الشخصي لاستيعاب بيئة عالمية ومتغيرة ومتغيرة باستمرار.
– القدرة على تنظيم المهام المتعددة وتحديد أولوياتها في وقت واحد بناءً على احتياجات العمل الحالية.
– يجب أن تكون قادرًا على عرض خدمة عملاء فائقة.
-كذلك يجب أن يكون لديه الفطنة المالية وفهم نموذج عملية الأطراف الأربعة.
– أن يكون خبيرًا في اللغة العربية.
اقرأ ايضا: 84% نسبة تنفيذ 6720 وحدة سكنية في مشروع JANNA
