قالت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إنه تم نشر” فيديو جراف” يوضح كيفية التواصل مع الصندوق لجميع المستفيدين بمشروعات الإسكان الاجتماعي، أو الراغبين في الحجز.
وأوضحت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الصفحة التي دشنها الصندوق على الفيس بوك تعمل بكفاءة منذ شهر تقريبا، وتتواصل مع المواطنين، ويتم عليها نشر كل البيانات والرد على الاستفسارات وعليها الآن نحو ٢٥ ألف متابع.
وأضافت أن الصفحة وسيلة فعالة للتواصل مع الخطوط الساخنة التى تم تخصيصها للرد على المواطنين، وهي (1188 و5777 و5999)التي استقبلت هي الأخرى نحو ٨ ملايين مكالمة، وخدمة الرد على الرسائل على رقم ١١٢٤ التي استقبلت ٣ ملايين رسالة، مبرزة أن الموقع الإلكتروني الخاص بالصندوق تردد عليه ٣١ مليون زيارة أغلبها لمعرفة موقف الطلب أو استخدام حاسبة الدعم أو الاطلاع على المشروعات والإعلانات الجديدة.
أقرا أيضًا
مد فترة تظلمات الإسكان الاجتماعي حتى 15 يوليو
